Tilitoimiston valinta - Osa 3: Asiakaslähtöisyys
Asiakaslähtöisyys. Tuo muotisana, jota viljelevät kaikki. Kukapa ei haluaisi olla asiakaslähtöinen ja palveleva? Miksi kukaan mainostaisi tarjoavansa huonoa palvelua, heikkoa laatua ja ajattelevansa vieläpä kaiken lisäksi vain itseään?